YARDCOM БЪЛГАРИЯ
Политика за поверителност и бисквитки
В сила от 21 октомври 2026 г. · Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.
Използваме данните, които ни изпращате, за да отговорим на запитването ви и да обсъдим вашия проект. Не ви записваме автоматично за рекламни съобщения. Пазим неприключилите запитвания до 12 месеца от последната комуникация по тях.
За въпроси относно личните ви данни: info@yardcom.bg.
1. Кой отговаря за данните ви
Ние, ИНЕОДИЗАЙН ООД, ЕИК 208310348, сме администраторът на личните данни, обработвани чрез сайта www.yardcom.bg и формата за запитвания за YARDCOM България.
Адрес: ул. „Филип Кутев“ 14, БЦ ГОРА.
Имейл: info@yardcom.bg.
Телефон: +359 887 335 805.
Политиката се отнася до този сайт и контактите по получените чрез него запитвания. Когато отворите външен сайт, включително международния сайт на YARDCOM, за него се прилага неговата политика за поверителност.
2. Какви данни обработваме
- Име, имейл и, ако го попълните, телефон.
- Избрани продукт, приложение, цвят или профил и информацията, която доброволно включите в описанието на проекта.
- Номер, дата и час на запитването и последваща кореспонденция по него.
- Ограничени технически данни за работата и защитата на формата: сесийни идентификатори, данни за поредността и честотата на заявките и технически хостинг журнали. Ограничителят на формата използва криптографски отпечатък на IP адреса, без да записва самия IP адрес в своя файл.
Името, имейлът и описанието на проекта са необходими, за да обработим запитването. Телефонът е по желание. Можете да ни пишете и директно по имейл. Не изпращайте ЕГН, данни за банкови карти, здравни данни или друга чувствителна информация, която не е необходима за проекта.
3. За какво и на какво основание ги използваме
| Цел | Основание |
|---|---|
| Отговор на ваше запитване, уточняване на изисквания и подготовка на предложение по ваше искане. | Предприемане на стъпки преди договор по ваше искане — чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR, когато сте физическо лице — страна по бъдещия договор. |
| Кореспонденция с представител на дружество и разглеждане на общи въпроси за продуктите. | Легитимен интерес да водим необходимата бизнес комуникация и да отговаряме на получените въпроси — чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR. |
| Сигурна работа на сайта, ограничаване на автоматични злоупотреби и недопускане на дублирани изпращания. | Легитимен интерес да защитаваме сайта, кореспонденцията и посетителите — чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR. |
| Изпълнение на приложимо законово задължение или защита на правни претенции, когато това е необходимо. | Чл. 6, пар. 1, б. „в“ или б. „е“ от GDPR според конкретния случай. |
Отбелязването под формата потвърждава, че сте се запознали с информацията. То не представлява съгласие за маркетинг и не ви абонира за бюлетин. Не вземаме решения за вас само чрез автоматизирана обработка и не извършваме профилиране чрез формата.
4. Кой получава запитванията
Формата изпраща запитването до info@yardcom.bg. Достъп имат лицата в ИНЕОДИЗАЙН ООД, които отговарят за обработката на запитванията и работата по проектите.
Използваме SuperHosting.BG за хостинг и пощенско обслужване. Доставчикът обработва необходимите технически данни в рамките на предоставяната услуга. При приложимо законово задължение данни могат да бъдат предоставени и на компетентни органи.
Не продаваме данните ви и не изпращаме съдържанието на формата автоматично към международния сайт на YARDCOM. Формата не използва външна услуга за CAPTCHA, рекламна платформа или инструмент за проследяване на посетителите.
5. Колко време пазим данните
- Неприключили запитвания: до 12 месеца от последната комуникация по съответното запитване, след което ги изтриваме или анонимизираме, освен ако е необходимо друго законосъобразно съхранение.
- При възникнал договор или правен спор: относимите документи могат да се пазят за приложимите законови срокове или до приключване на съответната претенция. Това не означава безсрочно запазване на всички данни от формата.
- Техническа защита на формата: активните ограничения се отнасят до последните 15–60 минути, а защитният токен е валиден 30 минути. Изтеклите ограничителни записи се премахват при следващо използване на формата; технически сесии, по-стари от 24 часа, подлежат на изчистване при използването ѝ. Сайтът не записва съдържанието на запитването в публични файлове или в собствена база данни — то се изпраща по имейл.
- Системни журнали и резервни копия: съхранението им зависи от необходимостта за сигурност и възстановяване и от настройките на хостинг и пощенската услуга. За информация относно конкретен запис и приложимия срок се свържете с нас на info@yardcom.bg.
6. Бисквитки и външни услуги
За защитеното изпращане на формата използваме необходима сесийна бисквитка YARDCOMSESSID, която се създава при взаимодействието за изпращане на запитване. Тя позволява проверка на заявката и предпазва от повторно изпращане. Настроена е със Secure, HttpOnly и SameSite=Strict и е ограничена до адресите на формата. Бисквитката е сесийна и обичайно се премахва при приключване на браузърната сесия.
Текущата форма не използва аналитични или рекламни бисквитки и не зарежда външни CAPTCHA или маркетингови инструменти. Хостинг инфраструктурата може да използва технически защитни механизми. Ако добавим незадължителни инструменти за проследяване, ще актуализираме тази информация и ще осигурим необходимия избор преди активирането им.
7. Вашите права
В зависимост от приложимите условия имате право да поискате достъп до личните си данни, корекция, изтриване, ограничаване на обработването и преносимост. Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес. Ако за отделна дейност е поискано съгласие, можете да го оттеглите, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
Изпратете искането си до info@yardcom.bg и, ако е приложимо, посочете номера на запитването. При основателно съмнение за самоличността може да поискаме необходима допълнителна информация. Отговаряме без ненужно забавяне и по правило до един месец. При допустимо удължаване ще ви уведомим за причините в първоначалния срок.
8. Право на жалба
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до друг компетентен надзорен орган. Информация за действащите начини за подаване е достъпна на официалния сайт cpdp.bg.
9. Защита на данните
Използваме HTTPS, проверка на полетата, защита на заявките и ограничаване на автоматични изпращания. Името, имейлът, телефонът и свободният текст не се включват в адреса на страницата и не се записват в публично достъпни файлове. Въведените данни остават във формата при грешка, за да можете да опитате отново.
Нито един начин за предаване или съхранение не изключва напълно риска. Ако смятате, че ваши данни са засегнати, пишете ни на info@yardcom.bg.
10. Актуализации
Ще обновяваме политиката при промени във формата, доставчиците или обработването на данни. Актуалната версия и датата ѝ се публикуват на тази страница.